POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour: Mai 28, 2020
Ceci est le site web de The Mountain Collective
TMCTMC
Nous sommes joignables via email, ou vous pouvez nous appeler au 877-328-2257 ou en Australie au 1300-0202-589 avec des questions ou des préoccupations.
Votre Mountain Collective Program, une collaboration créée par contrat de domaines skiables à travers le monde ("TMC") sait que vous vous souciez de la manière dont les informations vous concernant sont collectées et utilisées. Cette politique de confidentialité (la « Politique de confidentialité » ou la « Politique ») explique comment nous protégeons vos informations recueillies via (1) le site de NDN Collective à l'égard duquel cette Politique de confidentialité est publiée ou liée (notre « Site ») ou (2) tout autre mode d'interaction avec vous lié aux communications TMC, telles que des informations en ligne ou hors ligne, qui font référence à cette Politique de confidentialité. Cette politique fait partie des conditions d'utilisation publiées sur notre site. Cliquez ici pour consulter les conditions d'utilisation.
Consentement à la Politique
En visitant notre site, vous acceptez la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles telles que décrites dans la présente politique. Si vous ne consentez pas à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations personnelles telles que décrites dans la présente politique, vous ne devez pas utiliser notre site. Si la loi applicable l'exige, nous demanderons votre consentement explicite pour traiter les données personnelles collectées sur notre site ou fournies volontairement par vous.
Informations que nous recueillons et comment nous les utilisons
Nous pouvons collecter des informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre site ou que vous les fournissez d'une autre manière. Cela peut inclure les informations d'enregistrement que vous fournissez lors de l'ouverture d'un compte, les informations de transaction, les informations que vous fournissez dans les forums publics et les informations que vous fournissez lorsque vous utilisez notre site ou lorsque vous liez votre profil sur un site ou une plateforme tiers avec un compte que vous maintenir avec nous, ou utiliser, consulter les données techniques fournies lorsque vous utilisez notre site. Il peut également inclure des informations de localisation lorsque vous visitez notre site, telles que des informations de localisation fournies par un appareil mobile interagissant avec l'un de nos sites ou associées à votre adresse IP, tant que vos paramètres personnels le permettent.
Nous utilisons les informations personnelles que vous fournissez pour fournir les programmes, produits et services que vous demandez, ou pour traiter les achats ou les réservations que vous avez effectués sur notre Site. Par exemple, nous utilisons les informations que vous fournissez lorsque vous effectuez une réservation pour réserver le type de chambre que vous avez demandé à l'hôtel ou au complexe que vous avez sélectionné. Si vous rejoignez un programme de fidélité, nous utilisons vos informations personnelles pour administrer le programme. Les informations que vous nous fournissez sur notre Site seront stockées dans un profil en ligne que nous créons pour vous, afin de nous permettre de mieux répondre à vos besoins et de comprendre vos préférences.
Nous n'envoyons pas d'informations promotionnelles à vos comptes personnels, sauf si vous vous inscrivez spécifiquement à nos communications par e-mail. Nous utilisons également vos informations personnelles à des fins de sécurité et de prévention de la fraude ; pour mieux comprendre nos hôtes ; pour améliorer nos programmes, services et Site ; et pour mieux commercialiser et annoncer nos programmes et services, lorsque vous les soumettez à notre site et à nos systèmes technologiques.
Sur notre site, vous pouvez soumettre des informations sur d'autres personnes, par exemple, les noms et dates de naissance des détenteurs de pass. Nous utilisons ces informations uniquement pour fournir le produit demandé. Nous n'ajouterons pas les informations de cette personne à nos listes de contacts.
Nous pouvons combiner les informations que vous nous avez fournies sur notre site avec les informations que vous nous avez fournies hors ligne, et nous pouvons stocker ces informations ensemble dans votre profil en ligne. Par exemple, nous pouvons combiner les données collectées automatiquement lorsque vous utilisez votre forfait de ski saison dans l'une de nos stations avec votre profil en ligne. Cela nous permet de mieux comprendre et répondre à vos besoins lorsque vous visitez nos stations.
Informations fournies par d'autres
De temps à autre, nous pouvons compléter les informations que vous nous fournissez avec des informations acquises auprès d'autres sources fiables. Par exemple, nous pouvons compléter votre profil avec des données démographiques et de préférences ou nous pouvons corriger les adresses postales en utilisant des sources publiques. En complétant votre profil, nous sommes mieux à même de vous proposer des recommandations de produits et des offres spéciales qui vous intéresseront réellement. Nous pouvons également utiliser ces informations pour personnaliser davantage notre site et améliorer votre expérience lorsque vous êtes sur notre site.
Informations fournies par votre navigateur Web
Nous recueillons des informations qui nous sont automatiquement envoyées par votre navigateur Web. Ces informations incluent généralement votre adresse IP ; le nom et la version de votre système d'exploitation ; le nom et la version de votre navigateur ; la page que vous visitiez avant d'accéder à notre Site ; et la date et l'heure de votre visite. Les informations que nous recevons dépendent des paramètres de votre navigateur. Veuillez vérifier votre navigateur si vous souhaitez savoir quelles informations votre navigateur envoie ou comment modifier vos paramètres. Généralement, nous utilisons ces informations pour créer des statistiques qui nous aident à améliorer notre Site et à le rendre plus compatible avec la technologie utilisée par nos visiteurs ; ou nous surveillons simplement ces informations dans le cadre de notre protocole strict de sécurité et de prévention de la fraude actuellement en place dans nos technologies. Ces informations sont également utilisées à des fins de marketing et pour améliorer votre expérience sur le Site.
Nous pouvons collecter des adresses IP à des fins d'administration du système, pour signaler des données de trafic et pour auditer l'utilisation de notre site. Bien que les informations fournies par votre navigateur ne vous identifient pas personnellement, ces données peuvent être combinées avec d'autres données pour vous identifier personnellement.
Cookies et technologie
Nous recueillons des informations par le biais de la technologie, comme les cookies, les cookies Flash et les balises Web, lorsque vous visitez notre Site ou utilisez nos applications. Nous utilisons ces informations pour fournir des services personnalisés et pour vous permettre de vous connecter à notre site. Votre navigateur Web peut vous permettre d'ajuster les paramètres, de choisir une option Ne pas suivre ou de désactiver les cookies. Si vous choisissez de ne pas accepter ces cookies, votre expérience sur notre site et d'autres sites Web peut être réduite et certaines fonctionnalités ne fonctionneront pas comme prévu.
Serveurs publicitaires.
Nous pouvons engager d'autres sociétés pour placer nos bannières publicitaires sur d'autres sites Web. Ces sociétés peuvent effectuer des activités de suivi et de rapport sur les publicités qu'elles diffusent pour nous, ainsi que sur la réaction des utilisateurs. Ils ne collecteraient aucune information autre que les adresses IP et les comportements associés à ces adresses IP en notre nom, et nous ne leur donnerons pas vos informations personnelles. Les serveurs publicitaires tiers sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité. Nos fournisseurs de services sont tenus par contrat de garder vos informations personnelles confidentielles et de les utiliser uniquement pour effectuer des services en notre nom.
Divulgation de vos informations personnelles
TMC ne vend explicitement pas vos informations personnelles à des spécialistes du marketing ou à des annonceurs externes. Dans des circonstances limitées, nous pouvons divulguer les informations personnelles que nous collectons à des tiers à des fins spécifiques. Ces circonstances sont décrites ci-dessous ainsi que certaines des mesures que nous prenons pour limiter la manière dont vos informations personnelles sont utilisées.
Avec les fournisseurs de services.
Nous pouvons partager vos informations avec des sociétés qui nous fournissent des services d'assistance (tels que des processeurs de cartes de crédit, des sociétés de publipostage, des hébergeurs Web ou des fournisseurs de services de réservation en ligne) ou qui nous aident à commercialiser nos produits et services (tels que des fournisseurs de messagerie, Silverpop d'IBM , ou Mailchimp). Ces sociétés peuvent avoir besoin d'informations vous concernant pour remplir leurs fonctions. Ces sociétés ne sont autorisées à utiliser les informations personnelles que nous partageons avec elles que dans le but de fournir le service pour lequel nous les engageons et n'ont en aucun cas la possibilité de capturer vos informations personnelles pour leurs propres besoins de base de données. De plus, nous divulguons uniquement les informations dont ils ont besoin pour fournir le service ou la fonction spécifique. Nous ne vendrons pas vos informations personnelles à des sociétés de marketing ou de publicité tierces.
Promotions partenaires
Nous pouvons occasionnellement proposer des pages Web sur lesquelles vous pouvez vous inscrire à des promotions spéciales ou à des services fournis en collaboration avec nos centres de villégiature et nos partenaires commerciaux. Lorsque nous présentons des pages comme celles-ci sur notre site, nous vous avisons clairement que vous fournissez des informations à une autre partie. Nous pouvons également prendre des dispositions pour vous envoyer des informations marketing et promotionnelles d'autres sociétés réputées qui, selon nous, pourraient vous intéresser, uniquement si vous nous indiquez que vous souhaitez recevoir ce type de matériel. Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec ces sociétés.
En lien avec les événements de l'entreprise
Si tout ou partie des actifs commerciaux de l'une de nos sociétés ou du site sont vendus ou transférés, nous pouvons transférer les informations correspondantes concernant notre entreprise, nos invités et nos clients à l'entreprise acquéreuse afin qu'elle puisse continuer à exploiter l'entreprise, mais votre les informations resteront soumises à la présente Politique.
Dans des circonstances spéciales
Dans certains cas particuliers, nous pouvons divulguer vos informations personnelles lorsque nous avons des raisons de croire que la divulgation de ces informations est nécessaire pour identifier, contacter ou intenter une action en justice contre quelqu'un qui pourrait vous causer des blessures, à TMC ou à quelqu'un d'autre. Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles lorsque nous pensons que la loi l'exige, ou en réponse à toute demande des autorités chargées de l'application de la loi dans le cadre d'une enquête pénale, ou des autorités civiles ou administratives dans le cadre d'une affaire civile en cours, d'une enquête administrative ou d'une enquête menée par TMC.
Liens vers des sites Web tiers
Notre Site contient des liens directs vers des sites proposés par des tiers. Ces sites tiers ne sont pas couverts par la présente politique de confidentialité.
Certains sites peuvent vous donner la possibilité de partager vos pensées, vos informations personnelles ou de skier et snowboardautomatiquement des expériences sur leurs plateformes. Si vous choisissez de partager des informations avec un site tiers tel que Twitter ou Facebook, les informations que vous choisissez de partager sur ces sites ne sont pas soumises à la présente politique de confidentialité. Vous devez consulter les politiques de confidentialité de ces sites Web pour prendre une décision éclairée quant au partage ou non de vos informations sur ces sites. De plus, vous devez revoir les paramètres de votre compte sur ces sites pour vous assurer que vous êtes à l'aise pour partager vos informations avec le public choisi dans ce compte.
Confidentialité des enfants
Nous reconnaissons la nécessité de fournir des protections de confidentialité supplémentaires en ce qui concerne les informations personnelles que nous pourrions collecter auprès des enfants sur notre site. Nous ne collecterons pas sciemment des informations personnelles sur notre site auprès d'enfants de moins de 13 ans sans le consentement préalable du parent ou du tuteur de l'enfant. Si vous pensez qu'un enfant de moins de 13 ans peut nous avoir fourni des informations personnelles sans le consentement du parent ou du tuteur de l'enfant, veuillez nous contacter à l'adresse webmaster@aspensnowmass.com. Si nous apprenons réellement que nous avons reçu de telles informations, nous prendrons des mesures pour les supprimer.
Vos choix:
Refuser de recevoir des communications futures
Chacun de nos e-mails a la capacité de se désabonner de nos communications par e-mail. Vous pouvez également le faire en contactant les services clients au : 877-328-2257.
Examinez et mettez à jour vos informations
Vous pouvez également consulter, mettre à jour ou supprimer vos informations personnelles collectées par notre site ou corriger des inexactitudes factuelles en vous connectant à MyAccount ou en contactant les services clients au : 877-328-2257.
Sécurité et conservation des données
TMC a mis en place des sauvegardes physiques, technologiques et organisationnelles et des mesures de sécurité conçues pour protéger contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé ou la divulgation de vos informations personnelles sous notre contrôle. Sachez cependant que, malgré nos efforts, aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable. Vous pouvez nous aider en protégeant et en gardant vos mots de passe en sécurité à tout moment. Vous pouvez vous protéger et nous aider à prévenir les délits informatiques en nous informant rapidement si vous pensez que votre carte de crédit, votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe sont perdus, volés ou utilisés sans autorisation. Nous conserverons vos informations personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité.
Changements à la politique
Nous pouvons modifier cette politique de temps à autre en publiant la politique révisée sur notre site. Les modifications ne s'appliqueront qu'aux informations personnelles que nous collectons après la publication de la politique révisée.
Nous tenterons de vous informer de tout changement important apporté à cette politique en envoyant un avis par courrier électronique. Cependant, il est de votre responsabilité de vérifier ce site pour les mises à jour car vous serez lié par celles-ci si vous choisissez de visiter notre site.
Avis aux résidents de Californie
Si vous êtes un résident de Californie, vous pouvez avoir certains droits supplémentaires. L'article 1798.83 du Code civil de Californie peut vous permettre de demander des informations concernant la divulgation de vos informations personnelles par TMC à des tiers à des fins de marketing direct. La section 22581 du California Business and Professions Code permet aux utilisateurs enregistrés qui sont mineurs de demander et d'obtenir la suppression de certains contenus publiés. Pour faire une demande, veuillez contacter support@mountaincollective.com.
Visiteurs qui accèdent à nos sites depuis l'extérieur des États-Unis
Notre site et nos bases de données peuvent être hébergés sur des serveurs Web situés aux États-Unis ou dans d'autres pays. Nous partageons les informations personnelles que nous collectons avec nos fournisseurs de services tiers et d'autres dans le monde, comme décrit dans la présente politique. Lorsque nous transférons vos informations personnelles vers un autre pays, nous prendrons les mesures appropriées pour protéger votre vie privée et vos informations personnelles. En utilisant notre site, vous consentez au transfert de vos informations personnelles vers n'importe quel pays du monde conformément à la présente politique.
Le site est un site américain et est régi par la loi américaine. Si vous ne souhaitez pas consentir à la loi américaine ou à cette politique, vous ne devez pas partager d'informations avec nous ou utiliser notre site.
Écrivez-nous
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur les pratiques de notre site, veuillez contacter :
support@mountaincollective.com
